FAQ's

Os prazos podem variar de acordo com o envio escolhido e o local de entrega. Você pode consultar na finalização da compra informando o CEP desejado. Vale ressaltar que, em relação ao prazo de entrega podem surgir eventualidades que impliquem no prazo final. Ele é considerado a partir do primeiro dia útil após a confirmação de pagamento.

CORREIOS: Serão efetuadas até 3 (três) tentativas de entrega, caso em nenhuma delas haja algum responsável para receber o pedido, você deverá retirar o pedido nos Correios e será comunicado por e-mail do prazo e endereço da agência mais próxima (essa informação também ficará disponível no link de rastreamento).

TRANSPORTADORA:

Fechando sua compra até 11hs do mesmo dia, motoboy entrega em até 2 dias no endereço de sua preferência. Nosso horário de entrega é de segunda a sexta das 9hs as 19hs e aos sábados 9hs as 18hs.

Os prazos de entrega variam de região para região. Simule seu cep para verificar as opções disponíveis e prazos. O prazo de entrega passa a contar a partir do dia útil seguinte à confirmação do pagamento em nosso sistema. * Os prazos variam conforme o destino e é informado no ato da compra quando seleciona a opção de envio.

* O número de rastreamento de sua compra será enviado ao e-mail cadastrado no site no prazo de até 3 dias úteis após confirmação do pagamento.

* Não efetuamos postagens aos finais de semana. * As entregas feitas por SEDEX ou PAC, estão sujeitas a política de entrega dos correios. Caso o CEP tenha restrição para entrega via correios, é de responsabilidade do cliente retirar sua compra nos correios mais próximo conforme indicado no código de rastreio no site dos correios.

* Caso o pedido não seja retirado pelo cliente, o pedido retornará para a nossa central e será cobrado um novo frete para reenvio.

* Em caso de extravio da encomenda pelos correios, o cliente será ressarcido pela loja ou reenviaremos de acordo com a disponibilidade das peças em nosso estoque.